合理的配慮の例:(JAL:遠隔手話サービスが利用開始)

『JALの遠隔手話サービスが利用を開始しました』

【JAL:遠隔手話サービス】

昨年12月に、JALが「遠隔手話サービス」を開始したことを

紹介させていただきました。

そして、JALのホームページにも遠隔手話サービスの

コーナーが新設されたようです。

 

【JAL:遠隔手話サービス】

 https://shur.jp/jal_support/

 

このJAL遠隔手話サービスでは、

・国内線予約

・国際線予約

・JALマイレージバンク

・JALカード

・JALプライオリティ・ゲストセンター

・JALご意見・ご要望デスク

・JALパックツアーデスク(国内線)

・JALパックツアーデスク(国際線)

 

これらに関する手続きや問い合わせができるそうです。

また、手話ができない聴覚障害者の方は

FAXやメールでの予約・案内サービスもあるそうです。

【JAL:耳や言葉の不自由なお客様】

https://www.jal.co.jp/jalpri/handicap/hearing.html

電話ができない聴覚障害者は、さまざまな場面で

「予約や手続きはフリーダイヤルへ」という言葉に

障壁を感じていました。

でも、最近はようやく変わりつつあります。

 


『手話を覚えてみよう』

手話動画

重要なお知らせ・募集中

心のバリアフリー事業及び交流 盲ろう者と交流しませんか?

『案内・申込み』(Word)

聴覚障害者での災害時支援についてのリーフレット『きこえないんです ~災害時の支援について~』発行!

『きこえないんです ~災害時の支援について~』(PDF)

要約筆記者へ移行するために必要な講座の日程表です!

・要約筆記者への移行について

・平成30年度スケジュール

字幕ボランティア日】

1/  8(火)13:00~16:00

1/16(水)13:00~16:00

【平成30年度難聴手話教室日】

※参加者、常時受付中!

●平成30年

  4/11(木)13:30~15:00

  5/10(木)13:30~15:00

  6/14(木)13:30~15:00

  7/12(木)13:30~15:00

  8/ 9 (木)13:30~15:00

  9/13(木)13:30~15:00

10/11(木)13:30~15:00

11/  8(木)13:30~15:00

12/13(木)13:30~15:00

●平成31年

 1/10(木)13:30~15:00

 2/14(木)13:30~15:00

 3/14(木)13:30~15:00 

【1月の相談日】

火曜日:1/8,15,22,29

木曜日:1/10,17,24,31

※できれば事前予約をお願いします

いのちを守るために

緊急時・災害時の通報

(聴覚障がい者の皆さまへ)


各種手続き・電子サービス

センターを利用される方へ

〈センターを知ろう!〉

〈利用者登録申請書〉

〈施設・情報機器の利用申請書〉

〈字幕付ビデオライブラリの利用申請書〉

〈相談の利用申請書〉

「手話通訳者」「要約筆記者」「盲ろう通訳・介助者」の派遣を依頼される方へ

〈派遣申請にあたって〉

   (全体投影)(ノートテイク)

〈手話通訳・要約筆記派遣の申請書〉

〈盲ろう通訳・介助者派遣の申請書〉

手話通訳者、要約筆記者、盲ろう通訳・介助者の皆さまへ

〈通訳活動報告書〉

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 三重県聴覚障害者支援センターは「聞こえない」または「聞こえにくい」人が自立した地域生活を営むことができるよう幅広い視野を持って支援する専門的な施設です

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