合理的配慮の例:(JR東日本:日光線で実験 車内アナウンスをスマホ配信)

JR東日本プレスリリース『日光線にて車内アナウンスの内容をスマートフォンへ文字配信する試験を行います 』

JR東日本プレスリリース:日光線にて車内アナウンスの内容をスマートフォンへ文字配信する試験を行います

システムのイメージ図

聴覚障害者が日常生活での困りごとの一つにあげるのが、「電車などでの車内アナウンスが聞こえないので、災害時また緊急時に不安」というのがあります。

 

JR東日本がこの度、「日光線にて車内アナウンスの内容をスマートフォンへ文字配信する試験を実施する」というプレスリリースを出しました。

 

【JR東日本:日光線にて車内アナウンスの内容をスマートフォンへ文字配信する試験を行います 】

 http://www.jreast.co.jp/press/2017/20171218.pdf
(プレスリリースから一部引用)

○これまでの音声による車内アナウンスは、聞き逃しや外国か

 らのお客さまの言語でお伝えできないといった課題がありま

 した。
○このたび、情報提供手段を充実させるため、車内でのアナウ

 ンスの内容をご乗車中のお客さまのスマートフォンへ文字と

 して配信するシステムを開発しましたので、日光線にて実証 試験を行います。

~中略~

このシステムは、乗務員の音声アナウンスを乗務員用タブレットで認識し、文字化した情報をその列車にご乗車中のお客さまのスマートフォンへ、インターネット経由で配信する仕組みとなっています。

 

乗客中のお客様のスマホに「放送案内アプリ iphone版(iOS9.0以降)※Androidには非対応」がインストールされていれば、アプリを起動することで、音声アナウンスに続いて文字による情報が配信されるそうです。

 

ぜひ、すべての鉄道会社も導入してほしいですよね!


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